Win7系统E路航网银盾不能用,序列号插件不可用如何解决

解决建行E路航盾不能用的问题

很多使用建设银行E路航盾的朋友都会遇到一个共同问题：在安装了E路航网银盾后，却无法进行网银交易。那么，应该如何解决这个问题呢？下面我将分享一些解决步骤，希望能帮助大家解决这一困扰。

重新下载网银驱动组件

第一步，尝试在建设银行个人网银官网重新下载网银驱动组件并解压安装。安装完成后，打开检测软件，可以尝试使用“一键修复”来解决目前系统存在的问题。如果问题依然存在，选择“一键检测”来执行在线环境检测，观察是否有其他问题出现。

检查智能读卡器驱动

有时候，你可能会遇到“获取网银盾序列号插件不可用”的提示。此时，打开电脑的设备管理器，查看是否存在一个黄色感叹号的U盘驱动未正确安装。确保系统的“SmartCard”服务已启动，可以在“服务和应用程序”下的“服务”项中找到并设置为自动启动。

检查浏览器设置

如果以上步骤都已尝试但问题依然存在，可以考虑是否是浏览器的问题。如果你使用的是较新版本的IE浏览器，尝试在“兼容性视图设置”中添加建行网址。如果使用第三方浏览器，可以尝试切换到兼容模式进行测试。如果依然无法解决问题，可以尝试使用其他浏览器进行登录测试。

确保系统环境正常

除了上述方法，还应确保系统环境正常。检查系统是否有更新，确保驱动程序和软件都是最新版本。同时，保持系统清洁，避免出现冲突或错误。

检查网络连接

另外，也要确保网络连接稳定。有时候，网络问题也会导致网银无法正常使用。可以尝试重新连接网络，或者尝试在其他网络环境下进行测试。

查看安全软件设置

安全软件可能会对网银盾的正常使用产生影响。检查安全软件的设置，确保没有对网银盾进行限制。有时候，临时关闭安全软件也可以解决问题。

寻求建行客服帮助

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系建行客服寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案，帮助你解决E路航网银盾无法使用的问题。

更新操作系统

最后，如果问题依然存在，可以考虑更新操作系统。有时候，操作系统的问题也会导致网银盾无法正常使用。更新操作系统可能会解决这一问题。

希望以上方法能帮助你解决建行E路航盾无法使用的问题，祝你顺利完成网银交易！