只要使用打印机就会蓝屏死机!微软紧急撤回Win10补丁

微软Win10累积更新补丁引发打印机故障问题

最近，微软向Win10各版本推送了本月的累积更新补丁，旨在修复之前存在的BUG。然而，这次补丁却出现了严重问题！许多用户报告安装后，只要使用打印机就会导致死机或蓝屏。由于问题严重，微软昨日发布了紧急支持文档，承认累积更新存在异常，并暂时撤回了补丁，不再向用户推送修复打印机漏洞的更新。这次问题出在KB5000802更新，旨在修复Windows10 20H1/20H2版本的打印驱动安全漏洞。其他版本的累积更新也是为修复打印机漏洞而发布，但因用户反馈较少，蓝屏死机问题并不普遍。

用户反馈显示，安装更新后使用打印机会导致蓝屏死机，不使用打印机则不会出现此问题。错误代码为APC_INDEX_MISMATCHforwin32kfull.sys，微软论坛上有超过20名用户反馈了该问题。许多用户纷纷跟帖表示遭遇相同问题，并抱怨微软每月发布的更新质量低劣。由于该补丁为自动安装的累积更新，用户若未设置暂停更新，将自动安装此更新。所有支持的版本都受影响，不仅限于Windows10 20H1/20H2版本，还包括Windows10 LTSC 2019版本。这意味着只要用户使用支持的Windows10分支版本，就会受到此问题的影响。

问题仅影响使用打印机的用户，而大多数使用打印机的是企业用户，导致许多企业用户陷入困境。鉴于问题严重性，微软已经撤回了该补丁，本月份的例行累积更新不再自动推送给消费者。微软承认了问题并采取了紧急措施，但这次事件提醒我们在推送更新时应更加慎重，确保用户不会受到不必要的影响。