联想天逸300出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案

最近有用户反馈联想天逸300在更改Win7系统后设备管理器里面显示未知设置硬件id为ACPI\MSFT0101。驱动怎么也安装不起来，使用驱动精灵等软件也无果，不知道如何解决。下面小编和大家分享下具体方法。

原因分析：通过查询硬件ID该硬件为IntelPTTTPM2.0，而win7系统本身不支持TPM2.0。

解决方法：

方法一：出现这样情况可以进入BIOS里面关闭，进入BIOS--选择Security--IntelPlatformTrustTechnology-Disabled然后按F10保存退出。

方法二：或者可以通过更新kb2920188来解决。Win732位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；Win764位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x64备注:此补丁也适用于小新300，安装成功。Windows6.1-KB2920188-v7-x86.msuWindows6.1-KB2920188-v7-x64.msu

PS：此驱动不安装也不影响使用，要是不想要看到，可以按上面的方法进行解决。

在处理联想天逸300在Win7系统下出现的硬件问题时，我们首先需要了解硬件ID为ACPI\MSFT0101的具体情况。经过查询得知，该硬件实际为Intel PTT TPM2.0，而Win7系统并不支持此硬件。针对这一问题，我们可以采取两种解决方法。第一种是进入BIOS界面，在Security选项中将Intel Platform Trust Technology设置为Disabled，保存设置后重启电脑。另一种方法是安装更新kb2920188，根据系统位数选择对应的安装文件进行更新。这些解决方法也适用于小新300等设备。不过需要注意的是，即使不安装驱动也不会影响设备的正常使用，如果不想看到硬件驱动问题，可以按照上述方法进行处理。